A Fábrica de Sustos
A história começa com a introdução à Monstros S.A., a maior fábrica de sustos de Monstrópolis. Os melhores assustadores da empresa são Sulley e Mike, que trabalham no Corredor do Susto F. A produção de energia está em declÃnio devido ao aumento da coragem das crianças, e a empresa enfrenta uma crise energética.
O Encontro com Boo
Durante uma noite de trabalho, Sulley descobre que uma porta foi deixada ativada no Corredor do Susto F. Ao investigar, ele encontra uma garotinha humana, Boo, que acidentalmente entra no mundo dos monstros. Sulley e Mike tentam devolver Boo ao seu mundo antes que os outros monstros descubram.
O Plano de Randall
Enquanto isso, Randall, o rival de Sulley, trama um plano para aumentar a produção de energia utilizando uma máquina chamada "Extrator de Gritos", que força as crianças a gritar. Ele sequestra Mike e o prende na máquina, mas Sulley consegue resgatá-lo. Juntos, eles enfrentam Randall e seus planos nefastos.
A Verdade Revelada
Sulley e Mike descobrem que a verdadeira fonte de energia não são os gritos, mas os risos das crianças. Com isso, eles reformulam o método de geração de energia da empresa, substituindo os sustos por risadas, que são mais potentes e positivas.
O Final
No final, Sulley é nomeado o novo CEO da Monstros S.A., e Mike reconstrói a porta de Boo para que Sulley possa visitá-la. O filme termina com uma nota positiva, mostrando que a amizade e a compreensão podem superar medos e preconceitos.
